Wie vermeide ich Doppelerfassungen?
Die Eltern haben 2 Kinder separat via externe Anmeldung erfasst (anstelle über "weiteres Kind hinzufügen").
Die Kita hat den Antrag anschliessend falsch bestätigt, indem sie für das 2te Kind eine NEUE Kontaktperson (jedoch gleiche Person) erfasst hat, anstelle der bestehenden Kontaktperson.
Grundsätzlich sollten die Eltern die Kinder zusammen als Geschwister anmelden → "Zusätzliches Kind anmelden" zuunterst auf dem Formular.
Da die Kinder dann trotzdem einzeln auf der Warteliste/Externe Anmeldung-Liste stehen, kann dennoch passieren, dass die Kinder nicht verknüpft werden und der Kontakt doppelt erfasst wird.
Folgendermassen kann dies vermieden werden:
Die Kita wählt beim Antrag zuerst "+Kind suchen" an → falls es das Kind bereits gibt, wird dies ausgewählt. Falls nicht muss die Kita bei Punkt 2 weiterfahren.
Sofern es bereits Personen an der selben Adresse hat, wird ein Listeneintrag angezeigt, mit den Kindern & Kontaktpersonen dieses Haushaltes.
den Listeneintrag anklicken
sofern es Geschwister/Kontaktperson des zu erfassenden Kindes ist:
"als neues Kind der Familie hinzufügen"
gibt es keinen solchen Listeneintrag oder ist es nicht die korrekte Familie, weiter zum nächsten Punkt
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Die Kita wählt "+Neues Kind erfassen"
Anmeldung überprüfen, allfällige Anpassungen vornehmen
bei Geschwister → via "+Geschwister hinzufügen" allfällige Geschwister hinzufügen, sofern diese bereits in kitAdmin erfasst sind
Nun wird als nächstes der "Hauptkontakt" aus der Anmeldung angezeigt:
hier empfehlen wir immer, etwas weiter unten unter "Kontakt" zuerst auf "+Bestehenden Kontakt hinzufügen" zu klicken und somit kitAdmin zu durchsuchen, ob es die Person ev. bereits gibt. Sollte dies der Falls sein kann:
die RICHTIGE Kontaktperson eingefügt/ausgewählt und als Hauptkontakt definiert werden. Der durch die Externe Anmeldung erstellte Kontakt (doppelter Datensatz) muss an diesem Punkt entfernt werden
die Person ausgewählt werden
der übers Anmeldeformular erfasste Hauptkontakt direkt darüber entfernt werden
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