Doppelerfassung der Kontakte beheben

  • Veröffentlicht am Jul 31, 2025
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Wie behebe ich die doppelte Erfassung von Kontaktpersonen?

Falls Doppelerfassungen bereits passiert (wie diese vermieden werden können siehe: “Doppelerfassung der Kontaktpersonen vermeiden”) sind und die Geschwister jeweils zwei verschiedene Kontaktpersonen (selbe Person, zwei Datensätze und Kundennummern) haben, muss folgendermassen vorgegangen werden:

  1. Da beide Kontaktpersonen den gleichen Namen haben und es somit schwierig ist, sie auseinander zu halten, ist es hilfreich, bei einer der Beiden vor dem Nachnamen  ein "Z_" einzufügen.

  2. Beim Kind, welches nun als Hauptkontakt "Z_..." hinterlegt ist, muss eine weitere Kontaktperson (richtiger Datensatz ohne "Z_") hinterlegt und als Hauptkontakt definiert  werden. Dieser kann nun als Erziehungsberechtigte, Abholberechtigte und Rechnungskontakt angegeben werden. Der alte Datensatz mit "Z_" kann entfernt werden.

  3. Da das Kind nun immer noch im Haushalt von "Z_..." wohnt und nicht im Haushalt der richtigen Kontaktperson, muss bei diesem Kind ein Umzug erfasst werden.   Dies kann via "Umzug erfassen" geschehen. Dabei sollte einerseits die richtige Adresse (bleibt wahrscheinlich gleich) angeben werden, wie auch die richtigen Personen  (korrekter Hauptkontakt, Geschwister etc.) in den Umzug integrieren.

  4. Nochmal beide Geschwister kontrollieren und schauen ob alles korrekt ist.

Wie behebe ich die doppelte Erfassung von Kontaktpersonen bei denen bereits bei beiden schon Rechnungen gestellt wurden?

Hier gilt der gleiche Vorgang, jedoch können Kontakte, bei denen bereits eine Rechnung gestellt wurde, nicht mehr gelöscht werden. Die Person bleibt in kitAdmin mit einem “Z_” gekennzeichnet. Achtung: Da Faktura ebenfalls über den markierten (deaktivierten) Kontakt gelaufen ist, werden Ende Jahr zwei Steuerbescheinigungen generiert. Um die Steuererklärung auszufüllen ist das kein Problem, jedoch ist auf der zweiten Steuerbescheinigung jeweils das “Z_” ersichtlich, da dies beim Nachnamen der Kontaktperson eingefügt wurde. Tipp: Das “Z_” für das generieren der Steuerbescheinigung kurz entfernen und danach wieder einfügen.

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