Falsch zugewiesene Zahlung korrigieren

Zahlung stornieren

Wenn eine Zahlung im Kontenabgleich einmal falsch zugewiesen werden sollte, kann sie ganz einfach wieder storniert und neu zugewiesen werden. Im Bereich «Kontenabgleich» kann nach der Zahlung, welche falsch zugewiesen wurde, gefiltert werden. Anschliessend kann man dort die Zahlung mit «Zuweisung löschen» entfernen.

Klickt man auf diesen Button hat man zwei Optionen:

• Zuweisung löschen > entfernt die Zuweisung.

• Zuweisung löschen & ignorieren > entfernt die Zuweisung und setzt die Zahlung automatisch auf den Status «Ignoriert»

In den meisten Fällen wird die Option «Zuweisung löschen» ausgewählt. Hat man das gemacht, findet man die Zahlung wieder unter dem Status «Nicht zugewiesen», wo sie erneut und korrekt zugewiesen werden kann.

Ebenfalls ist auf der Rechnung, auf welcher die Zahlung storniert wurde unter «Statusverlauf» ersichtlich, was gemacht wurde: